Amazon Unveils New Alexa Emergency Assist to Call for Help Through Echo Devices

主题：亚马逊Alexa推出紧急援助功能

要点：

1. 亚马逊Alexa在2023年硬件发布会上宣布了新功能——紧急援助，允许用户通过他们的Echo设备呼叫紧急服务。
2. 该服务每月收费5.99美元，或全年59美元。虽然Alexa不能直接联系911，但它可以连接用户和能够代表他们向紧急服务求助的代理人。
3. 用户还可以输入家庭地址、正在服用的药物以及可能的过敏情况，紧急援助会将这些信息传达给一线救援人员。它还会告知救援人员用户使用的设备。
4. 这是亚马逊通过Alexa设备提供的现有安全功能和服务之一。用户已经可以设置一个紧急联系人，需要帮助时设备会与其联系。公司还提供了两种订阅服务——Alexa Together和Guard Plus，提供24/7的专线代理服务。
5. Alexa Together每月费用19.99美元，主要关注老年关怀，而每月费用4.99美元的Guard Plus则着眼于家庭安全。
6. 紧急援助专注于紧急呼叫，并将很快在美国的Echo设备上推出。