Sonos’ $900 Dolby Atmos soundbar has a loud pop issue that’s taking years to fix
主题:Sonos Arc声音栏无法正确处理Dolby Atmos音频的问题
要点:
- 数百名Sonos Arc用户在近三年中一直遭遇极大的音频爆炸声和爆裂声问题。
- Sonos Arc声音栏被宣传为能够提供令人惊叹的逼真的Dolby Atmos音频体验,但实际上无法正确处理Dolby Atmos。
- 受影响的用户联系Sonos支持后得到的解决方法是禁用CEC或禁用Dolby Atmos并使用Dolby Digital 5.1。
- 问题主要出现在使用Xbox Series X或Apple TV 4K将Dolby Atmos内容传输到电视的用户中。
- Sonos表示无法可靠地复现这个问题,但许多用户和作者都能够复现。
- 问题已经持续了近三年,但Sonos似乎仍无法解决。
- Sonos承诺继续努力找到问题的根本原因,并与第三方制造商合作寻找解决方案。
- 作者不建议购买Sonos Arc声音栏来与Xbox Series X或Apple TV 4K一起使用,直到Sonos解决了这个问题或提供更详细的回应。
- 作者已经不得不禁用Dolby Atmos以避免音频爆炸声,但这并不是一个理想的解决方法。
- 问题的持续存在令人不解,作者建议将自己的设备寄给Sonos以帮助他们复现问题并找到解决方案。