Yelp Launches Index to Expose Businesses Manipulating Reviews
主题:Yelp推出索引跟踪问题商家的历史记录
重要内容:
- Yelp自2012年以来发现了近5000家商家参与了不正当行为,如向顾客支付好评费用或雇佣人员撰写虚假评论。
- Yelp发布了一个新的索引,用于跟踪每个已经被发现从事“可疑”活动以影响其评论的美国商家。这是公司首次提供一个单一的地方,用户可以找到每个受到警告的商家的历史记录,以及当前在其页面上有警示的商家的列表。
- 这一举措既是Yelp在对付虚假评论的长期战斗中的最新举措,也是对评级机构虚假评论受到监管审查的变化环境的一个认可。FTC最近提议正式禁止虚假评论,并对被发现购买、销售或操纵在线评论的商家处以高达5万美元的处罚。
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